三友公寓物业真的管事吗？

在居住生活中，一个负责的物业对于居民来说至关重要，那么三友公寓的物业到底管不管事呢？这是许多居住在三友公寓或者对其感兴趣的人心中的疑问。

从基础设施维护方面来看，三友公寓的物业在一定程度上展现出了他们的管理能力，小区内的道路如果出现坑洼，物业会在接到居民反馈后，安排维修人员及时进行填补，避免居民出行时发生意外，楼道的照明设施一旦有损坏，也能在较短时间内得到更换，保障了居民夜间的安全通行，电梯作为高层居民每天都要使用的设备，物业会定期安排专业人员进行维护和检查，确保其正常运行，减少故障发生的概率。

在环境卫生管理上，三友公寓物业也有可圈可点之处，小区内的垃圾桶会定时清理，避免垃圾堆积产生异味和滋生细菌，公共区域，如楼道、电梯间等，每天都会有保洁人员进行清扫，保持干净整洁，小区的绿化区域也会安排专人进行修剪和养护，让整个小区的环境更加美观宜人。

三友公寓物业也存在一些不足之处，在安全管理方面，小区的门禁系统有时形同虚设，外来人员可以随意进出，这给小区居民的安全带来了一定的隐患，部分居民反映，曾经有推销人员频繁进入小区，甚至挨家挨户敲门，严重影响了居民的正常生活，小区内的监控设备也存在一些死角，对于一些突发事件无法做到全面的监控和记录。

在处理居民投诉方面，物业的效率还有待提高，有些居民反映家中存在漏水等问题，向物业报修后，虽然物业会记录下来，但维修人员的上门时间却常常拖延，导致居民的生活受到较大影响，而且在处理一些邻里纠纷时，物业的调解能力也显得不足，不能很好地平衡各方利益，让问题得到妥善解决。

总体而言，三友公寓的物业是管事的，在基础设施维护和环境卫生管理等方面发挥了一定的作用，但在安全管理、处理投诉等方面还存在一些问题需要改进，希望三友公寓物业能够正视这些不足，不断提升服务质量，为居民创造一个更加舒适、安全的居住环境。