物业没有协议收费合法吗？

在日常生活中，物业与业主之间的关系一直备受关注，其中物业收费问题更是容易引发矛盾和争议，一个常见的问题就是：物业没有协议收费合法吗？下面我们就来深入探讨一下这个问题。

从法律层面来看，合同是规范双方权利和义务的重要依据，物业服务合同对于物业和业主而言，明确了服务内容、服务标准以及收费标准等关键事项，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，合同是双方意思表示一致的体现，在物业服务中，只有通过合同约定，才能清晰界定物业的服务范围和业主应承担的费用。

如果物业没有与业主签订收费协议就进行收费，这种行为很可能是不合法的，没有协议，就无法明确收费的具体项目、收费标准以及收费的合理性依据，业主对于自己需要支付的费用不清楚，也无法对物业的服务质量和收费进行有效的监督和评估。

从实际操作角度来说，合法的收费流程应该是物业与业主通过协商，签订详细的物业服务合同，合同中会明确诸如物业费的计算方式、缴费时间、服务内容等条款，物业费可能按照房屋面积来计算，每月或每季度缴纳一次，服务内容包括小区的环境卫生清洁、安保巡逻、设施设备维护等，这样业主在享受服务的同时，也清楚自己的缴费义务。

在现实生活中，也存在一些特殊情况，在一些老旧小区，可能由于历史原因没有正式签订物业服务协议，但物业实际上提供了一定的服务，如简单的垃圾清理等，这种情况下，虽然没有书面协议，但根据公平原则和事实服务关系，物业可以要求业主支付合理的费用，不过，即使是这种情况，物业也应该通过合理的方式与业主沟通，明确收费标准和服务内容，尽量补签相关协议。

对于业主而言，如果遇到物业没有协议就收费的情况，应该及时与物业进行沟通，要求查看收费依据和相关协议，如果物业无法提供合理的解释和协议，业主有权拒绝缴纳费用，并可以向相关部门，如当地的房地产管理部门、消费者协会等进行投诉，维护自己的合法权益。

一般情况下物业没有协议收费是不合法的，物业和业主都应该重视物业服务合同的签订，通过合法、规范的途径来保障双方的权益，共同营造一个和谐、有序的居住环境。