前期物业保洁交接究竟交接什么？

在物业管理工作中，前期物业保洁交接是一个至关重要的环节，它直接关系到后续物业管理服务的质量和效率，前期物业保洁交接到底需要交接些什么呢？

人员交接

人员是保洁工作的实施者，人员交接是前期物业保洁交接的基础，原保洁团队的人员信息是交接的重要内容，包括员工的基本资料，如姓名、年龄、联系方式、入职时间等，了解员工的工作经验和技能水平也十分关键，例如有的员工擅长玻璃清洁，有的则在地面清洗方面有独特的技巧，还需要交接员工的工作表现和考勤记录，通过这些记录可以了解员工的工作态度和工作纪律，对于原保洁团队的人员安排，包括各区域的负责人和具体工作人员分配，新接手的保洁团队也需要清晰掌握，以便后续工作的顺利开展。

物资交接

保洁物资是完成保洁工作的物质保障，物资交接必须做到详细和准确，清洁工具的交接是重点之一，像扫帚、拖把、吸尘器、擦窗器等，要检查工具的数量是否与清单一致，工具的使用状况如何，是否存在损坏需要维修或更换的情况，清洁用品如清洁剂、消毒剂、垃圾袋等也需要进行仔细交接，要明确其种类、数量和保质期，对于一些大型的清洁设备，如洗地机、扫地车等，除了检查设备的数量和完好程度外，还需要交接设备的使用说明书、保修卡等相关资料，以及设备的操作和维护记录，确保新的保洁团队能够正确使用和维护这些设备。

区域交接

物业的各个区域都有不同的保洁要求和标准，区域交接要全面且细致，公共区域是交接的重点，包括大堂、电梯厅、楼梯间、走廊等，要明确这些区域的清洁频率和标准，例如大堂地面每天需要进行多次清扫和拖地，电梯厅的墙面每周需要进行擦拭等，还要检查公共区域的卫生状况，是否存在卫生死角或未清理干净的地方，小区的道路和停车场也是重要的交接区域，要交接道路的清扫和垃圾清理情况，停车场的地面清洁和车位卫生状况，对于一些特殊区域，如垃圾房、污水处理站等，要交接其日常的清理和维护流程，以及相关的环保要求和注意事项。

资料交接

资料是保洁工作的重要依据，资料交接能够为后续的工作提供参考和指导，保洁工作计划和排班表是必不可少的交接内容，通过这些资料可以了解原保洁团队的工作安排和人员调配情况，新的保洁团队可以在此基础上进行合理的调整和优化，清洁质量检查记录能够反映出保洁工作的实际效果和存在的问题，交接这些记录有助于新团队吸取经验教训，提高保洁质量，还需要交接与保洁工作相关的合同和协议，如清洁用品采购合同、设备租赁协议等，确保新团队对相关的业务关系和责任有清晰的认识。

前期物业保洁交接涉及人员、物资、区域和资料等多个方面，每一个环节都不容忽视，只有做好全面、细致的交接工作，才能确保物业保洁服务的顺利过渡和持续提升，为业主创造一个整洁、舒适的居住和工作环境。